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 （消費滿額免運門檻，依當季活動公告為準）

本季免運優惠：低溫宅配免運門檻為$1,999。單筆訂單消費達上述免運金額，即可享有免運費優惠。

低溫宅配：

台灣本島180元

台灣離島350元

＊＊注意事項：

本公司配合的低溫宅配業者原則上為「黑貓物流」。惟本站仍保有依實際情況更改配送方式或物流業者之權利。

台北市及新北市部分地區，為加速作業並更快速的交付包裹，會視當日運量情況改由專車快遞協助配送。

日日有漁購物流程

Step 1.  選購生鮮商品 -> 放入購物車

Step 2.  結帳 -> 選擇付款方式進行付款 -> 填寫收貨資訊

Step 3.  款項確認 -> 電子發票開立

Step 4.  日日有漁確認訂單內容 -> 出貨通知

Step 5.  宅配運送到府 -> 簽收領貨

訂購流程說明

本站全天24小時接受線上訂購

收到您的款項後，系統會發出通知信

訂單確定成立後，2個工作天內安排出貨

＊如有商品缺貨將另行通知，出貨時間則不受此限

發票開立說明

本站全面使用電子發票。於訂單款項確認後，系統將發送電子發票至您所選擇的載具類型。載具類型如下：

1. 會員載具 (個人)：電子發票存於會員載具，每逢單月26日電腦自動對獎，若中獎將發送郵件或簡訊通知您

2. 公司用 (統編)：請輸入正確的統一編號及發票抬頭，「電子發票證明聯」將寄送至您指定的電子信箱

3. 手機載具：請輸入手機載具條碼進行歸戶

4. 自然人憑證：請輸入自然人憑證號碼進行歸戶

5. 捐贈：請輸入欲捐贈單位的捐贈碼

＊依統一發票使用辦法規定，發票一經開立不得要求更改，個人發票亦不得更改為公司戶發票。請務必確認選取的載具類型是否正確。

訂單查詢

電腦版：於首頁左上方，點選「訂單查詢」

手機版：畫面最上方點選「查訂單」

輸入「訂單編號」及「認證號碼」（認證號碼請查閱您email的訂購通知信）

注意事項

收到產品請儘早放入冷凍，以免發生腐壞情況。

未開封產品，保存期限如包裝上所示。已開封未食用完畢，請儘早食用完畢，以確保產品新鮮與品質。

本產品皆為新鮮生鮮產品，消費者皆可安心食用。

退換貨規則/ 售後服務

商品於出貨前皆會詳細檢查，確認其完整及無瑕疵後方寄出。

若於運送過程中有毀損或失溫導致變質，請於收到商品時立即拍照或綠影，並於2小時內與我們聯繫（以簽收時間起算之）。

若發生上述情形，待本店收到您的商品照片或影片，確認無誤後，即會協助進行後續相關作業。期間請確保商品本身、外包裝、以及所付單據的完整性，否則恕不接受退貨申請。

若購買者委託第三人（鄰居、友人、管理員）代收，辦理退換貨條件亦同; 本店不負簽收後商品保管及保存責任。

本店不接受因個人因素（口味不合、認知不同、不好吃、不如預期），而非商品本身瑕疵之理由退換貨。

因食品衛生考量，一經拆封將影響您的後續退換貨或其他權益。

若有相關問題，歡迎使用下列聯絡方式與我們聯繫，會有專人為您服務。

若未事先聯繫，逕自將商品寄回，本店將不予受理。

如有造成您的不便懇請見諒。

聯絡方式

官方客服信箱： customer_service@dayday.fish

Facebook 粉絲專頁私訊： https://www.facebook.com/daydayyufish   

日日有漁官方Line@帳號: https://lin.ee/pWvNM4G

退款方式

本店收到退回的商品，並確認商品本身及外包裝保持其完整性後，將立即為您辦理退款作業：

將退款金額轉為購物金，直接退到您的會員帳戶中，供您未來購物時做折抵使用。作業時間約三個工作天。

將退款金額轉帳至您本人的銀行帳戶，退款作業約七個工作天。

信用卡付款之退刷，退款作業約七個工作天。

鑑賞期合理例外說明

依據『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』第2條第一項『易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期』之商品，屬於消費者保護法第19條但書所稱合理例外情事。自2016/1/1起，生鮮食品不適用消費者保護法第19條。本店不接受七日鑑賞期退換貨。

本公司商品已投保富邦產物產品責任險

保險字號：0525字第21AML0002786號

 注意事項

收到產品請儘早放入冷凍，以免發生腐壞情況。

未開封產品，保存期限如包裝上所示。已開封未食用完畢，請儘早食用完畢，以確保產品新鮮與品質。

本產品皆為新鮮生鮮產品，消費者皆可安心食用。

退換貨/ 售後服務

商品於出貨前皆會詳細檢查，確認其完整及無瑕疵後方寄出。

若於運送過程中有毀損或失溫導致變質，請於收到商品時立即拍照或綠影，並於2小時內與我們聯繫（以簽收時間起算之）。

若發生上述情形，待本店收到您的商品照片或影片，確認無誤後，即會協助進行後續相關作業。期間請確保商品本身、外包裝、所付單據的完整性，否則恕不接受退貨申請。

若購買者委託第三人（鄰居、友人、管理員）代收，辦理退換貨條件亦同; 本店不負簽收後商品保管及保存責任。

本店不接受因個人因素（口味不合、認知不同、不好吃、不如預期），而非商品本身瑕疵之理由退換貨。

因食品衛生考量，一經拆封將影響您的後續退換貨或其他權益。

若有相關問題，歡迎使用下列聯絡方式與我們聯繫，會有專人為您服務。

若未事先聯繫，逕自將商品寄回，本店將不予受理。

如有造成您的不便懇請見諒。

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退款方式

本店收到退回的商品，並確認商品本身及外包裝保持其完整性後，將立即為您辦理退款作業：

將退款金額轉為購物金，直接退到您的會員帳戶中，供您未來購物時做折抵使用。作業時間約三個工作天。

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信用卡付款之退刷，退款作業約七個工作天。

鑑賞期合理例外說明

依據『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』第2條第一項『易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期』之商品，屬於消費者保護法第19條但書所稱合理例外情事。自2016/1/1起，生鮮食品不適用消費者保護法第19條。本店不接受七日鑑賞期退換貨。

本公司商品已投保富邦產物產品責任險

保險字號：0525字第21AML0002786號

2022年8月日日有漁官網全面改版

新舊朋友首次註冊皆贈送$50購物金，消費滿$500可現折此$50

（一）現金積點種類＆發放的時間點：

1,  加入會員：新會員在註冊會員並成功加入時獲得贈點

2, 會員生日：本站將自動贈送現金積點給「當月」生日的會員，每月1日發送當月名單。請登入後至會員中心「個人資料」填寫「真實姓名、電話、生日」，即可於生日當月獲得$100會員專屬生日購物金

3, 消費累積：現金積點計算方式，為單筆訂單金額的「1%」。（舉例，本次訂單金額$1600，則可獲現金積點16點。訂單金額$3000元，則可獲現金積點$30。以此類推）。已獲得的現金積點，於下筆訂單可「全額」折抵。

（二）現金積點生效時間：

1, 加入會員：登入會員時立即獲得點數，可直接使用折抵消費（訂單金額$500以上)

2, 會員生日：每月1日統一發送「當月」會員生日點數

3, 消費累積：於訂單完成、並且本站完成作業歸檔之隔日凌晨，發送現金積點。

（三）現金積點有效時間：發放後180天後即失效

（四）現金積點狀態說明：

會員登入後，請至「會員專區」，「現金積點」可用點數總計，即可確認點數及使用期限。

1, 點數：目前累積可使用的點數

2, 可使用：目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數，可點選「+」展開明細，提醒您留意每筆現金積點使用到期日

3, 已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細

（五）其他注意事項
V 訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立即自動回補至會員帳戶

（六）使用方式：單筆訂單可折抵現金積點「全額」。

   若您已獲得現金積點，於購物車頁面只需勾選是否折抵，系統會自動幫您計算可折抵金額，無須手動填寫數字。每筆訂單可折抵點數「全額」。

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