日日有漁購物流程

Step 1.   選購喜歡的生鮮商品 -> 放入購物車

Step 2.  結帳 -> 選擇付款方式進行付款 -> 填寫收貨資訊

Step 3.  日日有漁確認訂單內容 -> 出貨通知

Step 4.  宅配運送到府 -> 簽收領貨

 

運費說明

本店冷商品全程使用冷凍宅配物流系統

冷凍宅配運費一律250元

送貨地區限台灣本島地區,外島運費另計

 

付款方式

銀行轉帳匯款

信用卡線上付款

超商代碼繳費 (訂單金額$6000內)

虛擬ATM (該筆訂單專屬匯款帳號)

 

訂購流程說明

本站全天24小時接受線上訂購

收到您的款項後,系統會發出通知信

訂單確定成立後,2個工作天內安排出貨

*如有商品缺貨將另行通知,出貨時間則不受此限

 

消費回饋紅利點數

消費回饋紅利點數於訂單成立並完成出貨後一週內,自動轉入您的會員帳號中。

此紅利點數可於您下次購物時折抵(紅利點數1點 = 1元)。若取消訂單則不發送點數。

 

訂單查詢

於會員登入狀態下,可利用首頁右上角「會員專區」功能,查詢您的歷史訂單記錄及出貨狀態。

 

注意事項

收到產品請儘早放入冷凍,以免發生腐壞情況。

未開封產品,保存期限如包裝上所示。已開封未食用完畢,請儘早食用完畢,以確保產品新鮮與品質。

本產品皆為新鮮生鮮產品,消費者皆可安心食用。

 

退換貨/ 售後服務

商品於出貨前皆會詳細檢查,確認其完整及無瑕疵後方寄出。

若於運送過程中有毀損或失溫導致變質,請於收到商品時立即拍照或綠影,並於2小時內與我們聯繫(以簽收時間起算之)。

若發生上述情形,待本店收到您的商品照片或影片,確認無誤後,即會協助進行後續相關作業。期間請確保商品本身、外包裝、所付單據的完整性,否則恕不接受退貨申請。

若購買者委託第三人(鄰居、友人、管理員)代收,辦理退換貨條件亦同; 本店不負簽收後商品保管及保存責任。

本店不接受因個人因素(口味不合、認知不同、不好吃、不如預期),而非商品本身瑕疵之理由退換貨。

因食品衛生考量,一經拆封將影響您的後續退換貨或其他權益。

若有相關問題,歡迎使用下列聯絡方式與我們聯繫,會有專人為您服務。

若未事先聯繫,逕自將商品寄回,本店將不予受理。

如有造成您的不便懇請見諒。

 

聯絡方式

官方客服信箱: info@dayday.fish

Facebook 粉絲專頁私訊: https://www.facebook.com/daydayyufish   

 

退款方式

本店收到退回的商品,並確認商品本身及外包裝保持其完整性後,將立即為您辦理退款作業:

將退款金額轉為購物金,直接退到您的會員帳戶中,供您未來購物時做折抵使用。作業時間約三個工作天。

將退款金額轉帳至您本人的銀行帳戶,退款作業約七個工作天。

信用卡付款之退刷,退款作業約七個工作天。

 

鑑賞期合理例外說明

依據『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』第2條第一項『易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期』之商品,屬於消費者保護法第19條但書所稱合理例外情事。自2016/1/1起,生鮮食品不適用消費者保護法第19條。本店不接受七日鑑賞期退換貨。

已加入購物車
網路異常,請重新整理